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(Senior) Consultant IT Service Management (w/m/d) - (Teil-) Pro-jektleiter

Standort: 

München, DE

metafinanz. Wir transformieren das Business unserer Kunden in neue Modelle für die Wirtschaft 4.0. Dabei überzeugen wir durch ganzheitliche Betrachtung von Wertschöpfungsketten und verbinden Business mit IT. Die Menschen in unseren Teams sind der Schlüssel dieses Erfolgs. Wir suchen Mitarbeiter, die mit Leidenschaft gestalten und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen.

Was uns besonders macht:

Wir setzen auf Vertrauen statt Kontrolle, ein schnelles Netzwerk statt festgefahrener Prozesse, Arbeiten auf Augenhöhe statt starrer Hierarchien und Transparenz statt Informationsinseln. Unsere agilen Strukturen stellen Teams in den Mittelpunkt und bieten Raum für Selbstverantwortung und persönliche Weiterentwicklung. Als Unternehmen der Allianz Gruppe vereinen wir die Vorteile des Konzernumfelds mit einer lebendigen Startup-Kultur unter einem Dach.

Im Zuge dessen suchen wir am Standort München einen

(Senior) Consultant IT Service Management (w/m/d) – (Teil-) Projektleiter


Deine Aufgaben:

  • Unterstützung von mittleren und großen Projekten im nationalen und internationalen Umfeld
  • Erfassen von Business Requirements und Erstellung von Solution Designs im ITSM Umfeld sowie Übernahme von Aufgaben beim Ausrollen eines globalen ITSM-Tools in diversen Kundenorganisationen
  • Koordination von internen und externen Teammitgliedern sowie Steuerung von Dienstleistern
  • Abstimmung von Lösungen mit Product Ownern, Integrations Architekten, Scrum Mastern und Stakeholdern
  • Implementierung von Lösungen von einfacher und mittlerer Komplexität sowie Durchführen von Projektmanagementaufgaben zur Sicherstellung der Projektziele
  • Durchführen von Workshops mit diversen Stakeholdern sowie Unterstützung bei der Erstellung von fachlichen und technischen Konzeptionen
  • Unterstützung bei Design, Entwicklung und Betrieb von IT-Service-Plattformen für Anwender und Kunden
  • Du schaust über den Tellerrand hinaus und freust dich darüber, Themen und Services weiterentwickeln zu können


Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik o. ä. oder abgeschlossene Berufsausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung
  • Erfahrung als Berater im Service- und Projektmanagement, idealerweise bei der Einführung und dem Rollout von ITSM-Toollösungen
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Etablierung und Weiterentwicklung einer Service-Infrastruktur und im Service-Management gesammelt
  • Du denkst serviceorientierst und erkennst Verbesserungspotentiale in der Servicelandschaft und kannst andere davon überzeugen
  • Erfahrung, Kenntnisse und Zertifizierung im IT-Service Management (ITIL) sowie Projektmanagement (PMI, PRINCE2 o. ä.) wünschenswert
  • Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägte Lösungsorientierung und Qualitätsbewusstsein 
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, Selbstorganisation, Kritik- und Konfliktfähigkeit sowie Beratungskompetenz  
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit in einem dynamischen und flexiblen Beratungsumfeld

 

Wir bieten Dir:

  • Interessante und spannende Projekte in einem agilen Unternehmen
  • Ein interdisziplinär aufgestelltes Team, in dem auch der Spaß an der Arbeit nicht zu kurz kommt
  • Vertrauensarbeitszeit, Home-Office Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen
  • Sportgruppen, Firmenevents und jede Menge Gesundheitsinitiativen
  • Ein innovatives Umfeld, berufliche Weiterentwicklung und Weiterbildungsprogramme 
  • Stylische Büroräume im Herzen Münchens sowie moderne Ausstattung
  • Weitere Benefits


Für Fragen steht Dir Silke Kügel unter 089/360 531-5181 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

metafinanz – ein Unternehmen der Allianz Group

GPTW und Kununu


Jobsegment: Project Manager, Ruby on Rails, Technology